Отзывы об интернет магазине - складе Sikumi.lv
Современная жалобная книга
Люди старшего поколения помнят такие сценки в советских магазинах, когда на хамоватое обслуживание возмущенный покупатель громогласно требовал: «Дайте жалобную книгу!» И сразу прибегал завсекцией магазина и всячески старался умаслить раздраженного клиента.
Не подумайте плохого – мы всегда вежливы с нашими покупателями!
Отзыв как современный механизм обратной связи с покупателем
Но, как любая уважающая себя фирма, мы хотим иметь обратную связь от наших потребителей.
Современный вид обратный связи, это отзыв о нашей работе, который вы оставляете на нашем сайте или в поисковике, после обращения к нашим услугам.
Знаем, знаем, о чем вы сейчас подумали: положительные отзывы легко можно накрутить! А отрицательные, порой, оказываются проделками конкурентов. Поэтому к отзывам в интернете нужно относиться скептически. Все так.
Но уверяем вас, мы не такие. Мы не стремимся привлечь больше клиентов через фальшивую похвалу: даже если она и привлечет покупателя, то он уйдет от нас без покупки и больше никогда не вернется. Да еще и друзьям расскажет. А мы бы этого не хотели.
Поэтому наш интернет магазин относится к вашим отзывам со всей серьезностью. Мы стремимся к совершенству, хотим, чтобы каждый клиент, сделавший покупку у нас один раз, вернулся к нам вновь и привел с собой своих друзей. Мы понимаем, что в мире нет ничего совершенного, включая и наш магазин-склад, но хотим сделать его лучше.
Sikumi.lv предлагает акцию!
Любой, сделавший покупку в нашем магазине и оставивший отзыв на нашем сайте, а также на наших страничках в Google.com, KurPirkt.lv, Salidzini.lv, получит персональную скидку 3-5% на следующую покупку!
Отзыв может касаться как самого товара, так и качества обслуживания в нашем магазине на всех стадиях общения с нами.
Пожалуйста, помните, что доставка из нашего магазина - склада осуществляется сторонними организациями, но если у вас будут жалобы на доставку, то мы их тоже рассматриваем и будем взаимодействовать с курьерскими компаниями для улучшения качества их работы!
Кроме того, любое конструктивное предложение, которое приведет к улучшению нашей работы, будет вознаграждено скидкой в 5% и ценным подарком от фирмы!
А если вы приведете друга, то будете дополнительно получать скидку в размере Х% от суммы его покупок в нашем интернет-магазине!
И помните: Интернет магазин-склад Sikumi.lv не избушка на курьих ножках из сказки – мы всегда стоим лицом к нашим клиентам!