Atsauksmes par interneta veikalu Sikumi.lv

Mūsdienīga sūdzību grāmata

Vecākās paaudzes cilvēki atceras ainas padomju veikalos, kad sašutis klients, reaģējot uz rupju apkalpošanu, skaļi pieprasīja: "Dodiet man sūdzību grāmatu!" Un nekavējoties pieskrēja veikala sekcijas vadītājs un visos iespējamos veidos centās nomierināt sakaitināto klientu.

Tikai nenodomājiet ko sliktu - mēs vienmēr esam pieklājīgi ar saviem pircējiem!

Atsauksme kā mūsdienīgs mehānisms atgriezeniskajai saitei ar pircēju

Bet, tāpat kā jebkurš sevi cienošs uzņēmums, mēs vēlamies saņemt atsauksmes no mūsu patērētājiem. Atsauksmes ir jebkura biznesa svarīgākā daļa un tās ļauj labāk saprast klientu vajadzības.

Mūsdienīga atsauksmju forma ir mūsu darba novērtējums, kuru jūs atstājat mūsu vietnē vai meklētājprogrammā pēc mūsu pakalpojumu lietošanas.

Zinām, zinām, ko jūs tagad domājat: pozitīvu atsauksmju skaitu var viegli uzpūst! Un negatīvās brīžiem izrādās konkurentu izdarības. Tādēļ pret atsauksmēm internetā jāizturas skeptiski. Tas viss ir tiesa. Bet ...

Apliecinam jums, ka mēs tādi neesam. Mēs nemēģinām piesaistīt vairāk klientu, izmantojot viltus uzslavas: pat ja tas piesaistīs pircēju lapai, viņš aizies no mums bez pirkuma un nekad neatgriezīsies. Turklāt vēl draugiem pastāstīs. Un mēs to negribētu.

Tāpēc mūsu tiešsaistes veikals ar visu nopietnību uztver jūsu atsauksmes. Mēs cenšamies sasniegt pilnību, mēs vēlamies, lai katrs klients, kurš vienreiz iepircies pie mums, atgrieztos pie mums vēlreiz un atvestu līdzi draugus. Mēs saprotam, ka nekas nav ideāls pasaulē, ieskaitot mūsu noliktavu-veikalu, taču mēs vēlamies to uzlabot.

Sikumi.lv piedāvā akciju!

Ikviens, kurš veicis pirkumu mūsu veikalā un atstājis atsauksmi mūsu vietnē, kā arī mūsu lappusēs Google.com, KurPirkt.lv, Salidzini.lv, saņems personīgu 3-5% atlaidi nākamajam pirkumam!

Atsauksmes var būt saistītas gan ar pašu produktu, gan ar mūsu veikala apkalpošanas kvalitāti visos saziņas posmos ar mums.

Lūdzu ņemiet vērā: Piegādi no mūsu veikala-noliktavas veic citas organizācijas, bet, ja jums ir kādas sūdzības par piegādi, tad mēs tās arī izskatīsim un sazināsimies ar kurjeru firmām, lai uzlabotu viņu darba kvalitāti!

Turklāt jebkurš konstruktīvs priekšlikums, kas ļaus uzlabot mūsu darbu, tiks apbalvots ar 5% atlaidi un vērtīgu dāvanu!

Un, ja jūs atvedat draugu, jūs papildus saņemsiet atlaidi viņa pirkumu summai mūsu tiešsaistes veikalā!

Un atcerieties: interneta veikals-noliktava Sikumi.lv nav būdiņa uz vistas kājas no pasakas - mēs vienmēr esam pavērsti pret saviem klientiem!